Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 球場觀察站.
01 球場觀察站是否取得合法博彩牌照？
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球場觀察站已取得庫拉索電子遊戲管理局（Curacao eGaming）核發的博彩牌照，許可編號為xxxxx。作為持牌平台，我們必須遵守嚴格的資金安全與公平遊戲規範。不過，台灣本地法規對境外線上博彩有限制，使用者需自行確認當地法律是否允許參與。
02 球場觀察站支援哪些存款與提款方式？
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我們支援Visa、Mastercard信用卡、Skrill、Neteller、ecoPayz等電子錢包，亦接受比特幣（BTC）、以太坊（ETH）與USDT等加密貨幣。存款即時到帳，提款至電子錢包通常在24小時內完成，信用卡與銀行轉帳則需3至5個工作日。加密貨幣提款不設最低金額，手續費由區塊鏈網路決定。
03 球場觀察站的欢迎奖金需要达到多少倍数的流水才能提现？
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新用户首存可得100%匹配獎金，最高不超過500美元。獎金須完成35倍流水的投注要求，僅計算獎金本身，不含本金。您有30天時間完成投注，逾期未達標獎金及產生的收益將被沒收。
04 球場觀察站提供哪些账户安全措施？是否支援两步验证？
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球場觀察站採用SSL加密傳輸，所有敏感資料在傳輸與儲存過程中均受到256位元AES加密保護。我們提供Google Authenticator或簡訊驗證的兩步驗證（2FA），啟用後登入及提款皆需提供一次性驗證碼。若發現異常登入，系統會自動鎖定帳戶並以電郵通知。
05 球場觀察站是否提供滚球（in-play）投注？滚球投注的结算时间是？
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是的，平台支援涵蓋世界盃在內的多場賽事滚球投注，實時賠率會根據比賽進展即時更新。滚球投注的結算時間一般為賽事結束後的30分鐘內，特殊情況如裁判裁決延遲可能會稍作延長。所有滚球注單的結果會在“投注記錄”頁面即時顯示。
06 在球場觀察站注册需要满足哪些年龄与地区限制？
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註冊年齡下限為20歲（依據台灣民法成年標準），並需提供有效身份證件進行年齡驗證。雖然平台接受來自多國的使用者，但我們不向美國、中國大陸及部分受制裁國家與地區提供服務，詳細名單可在“條款與細則”中查閱。驗證失敗或不符合條件的帳戶將被永久封鎖。